胖熊NET,有趣实用的生活常识!

最新更新文章排行手机版

胖熊NET!

热门搜索:
当前位置:首页 > 科技

crm软件是什么

时间:2024-04-28 17:50:06人气:52作者:用户投稿

1、salesforce

Salesforce是一家客户关系管理软件服务提供商,成立于1999年3月,总部设于美国旧金山,创始人MarcBenioff。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品,同时建立他们各自所需的应用软件,曾位列《福布斯》全球最具创新力企业排行榜首位、入选《财富》未来公司50强。2021年6月,凯度发布了“2021年凯度BrandZ最具价值全球品牌排行榜”,Salesforce以489.82亿美元的品牌价值第36位。

2、悟空CRM

悟空CRM系统是一款开源免费的通用企业客户关系管理平台软件,采用先进的LAMP架构,具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性;我们以CRM理念为基础,结合中国中小型企的特点与现状,调查了解各行业的需求,悟出了企业管理之道,形成了自身特有的特点和优势,志在为改善企业营销能力、加强企业决策支持实现企业信息化等方面提供现实有效的支持和帮助

3、HubSpot

HubSpot是一家B2B的SaaS公司,成立于2006年,创始人是BrianHalligan和DharmeshShah。在8年的时间里,它从零起步,成长为一家收入超过1亿美金的大公司,并且于2014年成功上市。

4、简道云

简道云是一款零代码应用搭建平台,由帆软软件有限公司研发。简道云提供表单、流程、分析仪表盘、知识库等功能模块。管理员无需代码,即可构建出符合需求的业务管理应用(如生产管理、进销存、订餐等应用)。员工可以在电脑、手机上接收简道云消息、处理业务。

5、ZohoCRM

ZohoCRM的定制化能力,在行内非常具有代表性,灵活度高,支持企业根据自身业务定制字段、模块、自定义工作流完成一些重复性工作、创建自定义的流程。近期还隆重推出了UI定制功能—Canvas画布,不用编写代码,通过简单拖拽方式,就可以将所需的信息模块按照行业特色打造出来。

移动CRM又称移动总机,移动虚拟总机。以中国移动八位固话号码(移动收购铁通之后具有了固话的号段)或者十一位手机号码作为统一接入码,为每位员工分配4~6位的分机号(对应员工的手机号,仅限移动用户)。

CRM的基本功能有:客户录入、客户分配、客户互动、销售管控、销售跟踪、数据分析、移动办公等。CRM主要是为了帮助企业管理客户,开拓可以,提高效率的软件。微信CRM的软件有赢在销客,是基于企业微信的,方便,快捷,不需要再下载APP,直接在企业微信上操作,同时还关联赢在名片,赢在活动,帮助企业开拓潜在客户。

软件类型有很多,就看从哪方面去讲了,软件架构还是数据库结构还是UI还是用户使用方式等等,但这些都跟CRM没有关系,SAAS云计算里的CRM最大的优势是:

1、不需要客户自己购置服务器安装软件,通过网络访问就可以享受现成的CRM软件服务,也避免了软件的维护和升级工作;

2、云计算的CRM可以采用租用服务的方式,避免了花一大笔钱购买软件的版权以及后期技术支持费用(可以提供在线支持)。但是云计算CRM的缺点也很明显,就是在目前国内企业界普遍缺乏诚信的前提下,谁也不能保证你存放在云里的数据不被泄露或者不出卖,更何况是CRM这样对企业重要的数据

简信CRM系统提供开源免费版本、旗舰版(即本地部署)、云平台等多个版本的CRM。且支持手机、电脑、平板信息数据随时同步,办公统一管理。

开源版本永久开源免费,源代码的开放可供企业进行二次开发,来满足运营的个性化需求。您可以自己搭建运行环境,来保护敏感的商业机密。

云平台版本,3人以下永久免费使用。(注:疫情期间,至2020年5月6日,CRM云平台版不限人数免费开放,新用户与未付费用户均可免费使用。)

移动CRM又称移动总机,移动虚拟总机。以中国移动八位固话号码(移动收购铁通之后具有了固话的号段)或者十一位手机号码作为统一接入码,为每位员工分配4~6位的分机号(对应员工的手机号,仅限移动用户)。

标签:
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至123@。cc举报,一经查实,本站将立刻删除。